Правила записи на прием

Плановая медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается по времени. Возможно ожидание приема. Время ожидания не должно превышать тридцати минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда медицинский работник участвует в оказании экстренной/неотложной помощи другому пациенту.
Правила записи на первичный приём (обследование, консультацию)

Записаться на прием к специалистам нашего медицинского центра можно двумя способами:

1. Позвонив в регистратуру по телефону:8(495)638-53-18, 8(926)300-48-44;
2. При личном обращении в регистратуру Центра. 

 При первичном обращении в клинику вы можете записаться как к узкому специалисту, в случае, когда известен диагноз или характер заболевания очевиден, так и к врачу-терапевту для постановки предварительного диагноза и комплексного обследования.

Врач будет ожидать вас в назначенный день и время.

Пациент выбирает время приема к врачу с участием медицинского регистратора, в соответствии с графиком приема и с учетом наличия свободного времени в графике приема врача.
В случае отсутствия врача медицинский регистратор информирует об этом пациента и предоставляет возможность выбора времени для записи на прием к замещающему врачу на желаемую дату и (или) время.

При записи на  первичный прием/ консультацию/ обследование по телефону пациенту необходимо сообщить регистратору:

1. При получении услуг за наличный расчет:
ФИО, дату рождения, контактный телефон.

2. При получении услуг по полису ДМС:
ФИО, дату рождения, контактный телефон, данные полиса ДМС, название страховой компании.

При записи на  первичный прием/консультацию/обследование при личном визите пациенту необходимо предоставить  сотруднику регистратуры:

1. При получении услуг за наличный расчет:
Паспорт

3. При получении услуг по полису ДМС:
Паспорт, полис ДМС

* Медицинская карта пациента является собственностью медицинского центра  и  хранится в клинике, на руки не выдается. Не разрешается вынос амбулаторной карты из клиники без согласования с Администрацией. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется  по разрешению главного врача на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале, в регистратуре. Карта выдается под подпись, лично в руки пациента. Выдача амбулаторной карты родственникам запрещается.

Каждый пациент получает на руки полный пакет документов:
— заключение врача;
— результаты диагностических исследований с расшифровкой;
— схему медикаментозного амбулаторного лечения;
— рекомендации врача по дальнейшему лечению или поддержанию здоровья пациента;

в случае нетрудоспособности выдается больничный лист. Оформление больничного листа в соответствии с порядком выдачи листков нетрудоспособности;
направление на стационарное лечение (в случае необходимости);
комплект платежных документов.

 В день консультации необходимо явиться в Центр  в назначенное время. В случае неявки в назначенное время очередь аннулируется.

Сотрудники регистратуры и врачи Центра  имеют право отказать пациенту в плановом приеме (консультации, лечебно-диагностических процедурах и т.д.) в случае опоздания пациента более чем на 15 минут и перенести оказание медицинских услуг опоздавшему пациенту на другое время. Пациенты, опоздавшие  на прием (консультацию, лечебно-диагностические процедуры и т.д.) более чем на 15 минут, получают данные медицинские услуги  в другое время, по согласованию с сотрудником регистратуры Центра.

Контакты
143980 МО, г. Железнодорожный, ул. Октябрьская, д. 37
+7 (495) 638-53-18
+7 (926) 300-48-44
alina@mdc-alina.ru
Режим работы:
ПН-СБ: с 7:30 до 21:00
ВС: с 9:00 до 15:00
Забор анализов:
ПН-СБ: с 7:30 до 11:00
ВС: с 9:00 до 11:00
tv